2016년 홈페이지 통합 유지보수 제안요청서

2016. 3.

www.gokams.or.kr

	목 차
Ⅰ. 추진개요 3 Ⅱ. 운영현황 5 Ⅲ. 과업 세부내용 6 Ⅳ. 추진일정 19 Ⅴ. 제안안내 20 Ⅵ. 제안서 작성요령 28 Ⅶ. 입찰서류 및 제안서 제출 안내 33

Ⅰ	추진개요

1. 추진배경

○ 예술경영 및 예술현장 종사자들의 다각적 간접지원 서비스 제공 필요

○ 정부3.0 정책에 맞는 센터의 각종 정보 및 콘텐츠 관리 필요

○ 홈페이지의 안정적 운영을 위해 전문 관리업체를 통한 통합 유지보수 체계 마련

2. 사업개요

○ 사 업 명 : (재)예술경영지원센터 홈페이지 통합 유지보수

○ 사업기간 : 2016년 4월 20일 ~ 2016년 12월 20일

※ 2017년 1월 ~ 3월은 유지보수에 준하는 하자보수

○ 사업예산 : 86,400,000원(부가세 포함)

○ 계약방법 : 협상에 의한 계약 체결

3. 사업범위

○ (재)예술경영지원센터에서 운영하는 국문‧영문 홈페이지(모바일 웹 및 관리자페이지    포함) 콘텐츠 개선 및 유지관리

<유지보수 대상 홈페이지>
번호	홈페이지명	URL 주소	비고
1	예술경영지원센터	www.gokams.or.kr	영문, 모바일 홈페이지 포함
2	서울아트마켓	www.pams.or.kr
3	더 아프로	http://kor.theapro.kr
4	위클리예술경영 웹진	http://webzine.gokams.or.kr	모바일 홈페이지 포함
5	더 아트로	www.theartro.kr	영문 홈페이지 포함
6	프로젝트 비아	www.project-via.kr
7	전문예술법인단체	www.artsdb.or.kr
8	예술경영아카데미	http://academy.gokams.or.kr
9	예술마루	www.artmaru.or.kr

4. 세부내용

가. 홈페이지 콘텐츠 개선 및 현행화

○ 웹 표준을 준수한 콘텐츠 현행화 및 기능개선

○ 홈페이지 메뉴에 대한 콘텐츠 업데이트 관리

○ 홈페이지 운영관리 효율화 및 안정적 웹 서비스 제공

나. 긴급(장애)상황 대응체계 확보

○ 비상연락망 체계를 유지하고 장애발생 시 신속한 복구

○ 개인정보보호 지침에 따른 홈페이지 개인정보보호 보완조치

○ 정기적인 장애분석을 통한 근원적인 장애대책 수립 및 처리 결과 관리

다. 지속적인 서비스 지원

○ 웹서버 및 DB서버 업그레이드에 따른 데이터 이전 지원

○ 웹 접근성 품질인증마크 갱신 지원

○ 홈페이지 데이터에 대한 정기점검 및 백업 업무지원

○ 소프트웨어 형상관리, 이력관리, 변경관리 등

Ⅱ	운영현황

1. 홈페이지 운영 현황

※ 9개 홈페이지, 4개 모바일 페이지, 6개 관리자 페이지 운영

홈페이지명	사용언어	운영장비	웹서버OS	웹어플리케이션	데이터베이스
예술경영지원센터	.NET	Intel Pentium Ⅲ Xeon processor (2 CPUs), ~2.9GHz	Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition	IIS 6.0	MS-SQL 2005
서울아트마켓	ASP
더 아프로	ASP
위클리예술경영 웹진	ASP
더 아트로	ASP
프로젝트 비아	ASP
전문예술법인단체	ASP
예술경영아카데미	ASP
예술마루	ASP

2. 서버 시스템 운영현황

○ 백업 및 보안 강화를 위해 한국문화정보원 문화정보통합센터(IDC) 가상화 서버   호스팅 서비스 이용

○ 서버 운영 현황

구분내용	상세내용
웹 서버	- 2vCPU, MEM(2GB) - DISK(600G) - OS : win 2008 / 바이러스 백신(V3)
DB 서버	- 2vCPU, MEM(4GB) - DISK(200G) - OS : win 2008 / 바이러스 백신(V3)
회계 서버	- 2vCPU, MEM(2GB) - DISK(150G) - OS : win 2008 / 바이러스 백신(V3)

3. 보안서비스 현황

○ 보안 서비스 및 시스템 모니터링(DDos, F/W, IPS, WAF 등)

○ 문화체육관광 사이버안전센터 보안 관제

Ⅲ	과업 세부내용(요구사항)

1. 요구사항 상세

가. 요구사항 구성

요구사항 분류	설 명 (요구사항 번호(ID)부여 규칙)	요 구 사항수
①유지관리수행-MAR (Maintenance Requirement)	- 유지관리 수행에 따른 요구사항 ( MAR-000 )	6
②유지관리인력-MHR (Maintenance HR Requirement)	- 유지관리 수행에 따른 투입인력 조건 요구사항 ( MHR-000 )	3
③성능–PER (Performance Requirement)	- 목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항 ( PER-000 )	2
④인터페이스 (SIR, System Interface Requirement)	- 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항 ( SIR-000 )	1
⑤보안–SER (Security Requirement)	- 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항( SER-000 )	5
⑥품질–QUR (Quality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항 - 신뢰성, 사용성, 유지‧관리성, 이식성, 보안성 등 ( QUR-000 )	1
⑦제약사항–COR (Constraint Requirement)	- 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술․표준․업무․법제도 등의 제약조건( COR-000 )	4
⑧프로젝트관리–PMR (Project Management Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항 ( PMR-000 )	4
⑨프로젝트지원–PSR (Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항 (교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구 사항 등) ( PSR-000 )	2
합계		28

나. 요구사항 목록

요구사항 분류	요구사항 번호	요구사항 명칭
①유지관리수행 요구사항(MAR)	MAR-001	안정적인 홈페이지 운영 관리
	MAR-002	시스템 운영 관리
	MAR-003	기술지원 점검
	MAR-004	웹 접근성 준수 및 품질인증마크 획득
	MAR-005	유지보수 산출물
	MAR-006	추가제안
②유지관리인력 요구사항(PHR)	PHR-001	투입인력 자격요건
	PHR-002	투입인력
	PHR-003	투입입력 근무시간
③성능 요구사항(PER)	PER-001	질의응답시간 유지
	PER-002	데이터 형식 오류 응답시간
④ 인터페이스 요구사항(SIR)	SIR-001	인터페이스 요구사항
⑤보안 요구사항(SER)	SER-001	보안취약점 점검 및 조치
	SER-002	개인정보보호 방안 수립 및 적용
	SER-003	응용 및 DB보안
	SER-004	보안지침 준수
	SER-005	용역수행 인력에 대한 보안관리
⑥품질 요구사항(QUR)	QUR-001	품질관리 일반사항
⑦제약사항(COR)	COR-001	사업관련 공통 규정 준수
	COR-002	홈페이지 관련 규정 및 표준 준수
	COR-003	모바일 웹 관련 규정 및 표준 준수
	COR-004	콘텐츠 저작권
⑧프로젝트관리 요구사항(PMR)	PMR-001	프로젝트관리 방법론 준용 및 사업관리 요건 준수
	PMR-002	산출물 작성 및 제출
	PMR-003	미래창조과학부 범정부EA 현행화 자료 제출
	PMR-004	투입인력 교체
⑨프로젝트지원 요구사항(PSR)	PSR-001	교육지원
	PSR-002	기술이전

다. 상세 요구사항

1) 유지관리수행 요구사항

요구사항번호

MAR-001

요구사항 명칭

안정적인 홈페이지 운영관리

요구사항 분류

유지관리수행 요구사항

상세

설명

정의

홈페이지의 효율적인 운영 및 기능개선

세부

내용

□ 운영 및 기능개선 대상 사이트

홈페이지명	비고
예술경영지원센터	영문, 모바일 홈페이지 포함
서울아트마켓
더 아프로
위클리예술경영 웹진	모바일 홈페이지 포함
더 아트로	영문 홈페이지 포함
프로젝트 비아
전문예술법인단체
예술경영아카데미
예술마루

□ 콘텐츠 추가 및 현행화

- 홈페이지 내 콘텐츠는 재활용이 가능하고 관리자가 쉽게 수정할 수 있도록
제작하고 사용자의 수정요구가 있을 시 즉시 수정하여야 함

□ 프로그램 개선 및 운영‧관리 안정성 강화(관리자페이지 포함)

□ 홈페이지 운영상 필요에 의해 발생하는 신규 기능에 대해 신속한 디자인 작업과 이에 대한 방안을 제시하여야 함

단위업무	업무내역
웹 프로그래밍	시스템관리자의 웹프로그래밍 관련 제반 기술지원 사용자 요구사항에 따른 기능변경 및 기술지원 보안관련(개인정보, 취약점) 지침 준수
웹디자인	- 콘텐츠 관련 디자인 작업 지원 신규 기능 및 메뉴 개발시 디자인 지원
웹퍼블리싱	홈페이지내의 콘텐츠 현행화 지원 웹표준, 웹접근성 준수 및 웹접근성 품질인증 지원 신규 기능 개발시 프로그램 퍼블리싱 지원

<홈페이지 별 세부 내용>

※ 외국어, 모바일웹, 관리자 페이지 모두 적용

※ 상기 과업은 협의과정에서 일부 변경될 수 있음

홈페이지명	세부내용
기관 대표 홈페이지	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화 신규 메뉴 개설 및 변경 공공저작물 자유이용 허락 표시제도(공공누리) 현행화 지원 홈페이지 서비스 만족도 설문조사 현행화 및 통계
서울아트마켓	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화 모바일 홈페이지 및 시스템 기능 강화(지도 등 이용자 정보 제공 강화 및 편의성 제공) 연중 뉴스레터 제작 및 발송 프로그램 뱅크 개선 및 활성화 결제 시스템 안정화 참가자 등록 시스템 개선 및 편의성 강화(등록자 및 관리자 편의를 고려한 운영방안 및 안정화 방안 제시)
더 아프로	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화 영문 뉴스레터 월 1회 제작, 발송(월 3만건 내외) 및 영문홈페이지 반영 영문 DB 메뉴 추가 및 업데이트 국영문 사이트 검색 기능 강화 모바일 페이지 디자인 개편
위클리예술경영 웹진	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화(격주 1회, 기사 4~5건 내외) 웹진 메뉴 수정 및 추가(카테고리 수정) 디자인 전반 개편 격주 1회 발행되는 웹진 뉴스레터 제작, 발송, 메인페이지 반영 기사 분류, 검색기능 강화
더 아트로	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화 영문 홈페이지 DB메뉴 추가 및 업데이트 사이트 검색 기능 강화
프로젝트 비아	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화(`15년 결과보고서 및 선정자 정보, 리서치 DB 업데이트 등) 공모 안내문 디자인(연간 총 6회 내외) 및 비아살롱 안내문 디자인(연간 2회 내외)
전문예술법인단체	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화 홈페이지 웹배너 및 웹전단 등 디자인 제작 및 코딩 컨설팅 답변 문자메시지 서비스 편의 기능 개선(월 500건 이하 제공 및 시스템 연계) 온라인 컨설팅 서비스 개선 ‧ 온라인 컨설팅 답변 및 만족도 확인 메일 개선 및 편의성 향상 ‧ 관리자모드 검색 및 에디터 기능 강화 ‧만족도 조사 통계 관리자 모드 화면 구성 개선 통합 DB관리자 페이지 편의성 제고
예술경영아카데미	홈페이지 콘텐츠 추가 및 현행화 온라인 수강신청 관련 서비스 및 회원관리 시스템 보완 및 개선 ‧ 회원 수강이력 조회 등의 시스템 보안 ‧ 신청자 관리 기능 및 수강신청 확인 메일 개선 등
예술마루	예술마루 ‧ 2015년 대회 통계페이지 설정 및 자료 입력 ‧ 메인페이지(포스터 등) 가시성 향상 경연대회 정보관리 시스템 ‧ 2016 공연전통분야 및 문학, 시각, 공예분야 지원대상 정보 업데이트 ‧ 게시판 관리 작성 기능 고도화(표 입력기능 상용화, 게시 여부(승인/미승인) 설정 추가 등) ‧ 대회관리 내 지역별 참가현황 팀 수 입력기능 추가 ‧ 심사위원 정보 입력 시 정보 불러오기 후 직책 수정기능 추가 기타 시스템 문제점 보완 및 개선

요구사항번호		MAR-002
요구사항 명칭		시스템운영관리
요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
상세 설명	정의	대상 서비스의 안정적 운영
	세부 내용	□ 웹서버 및 DB서버 OS 업그레이드에 따른 OS 신규 세팅, 데이터 이전 및 마이그레이션 (Windows 2003 → Windows 2008) □ 정부시책(웹사이트 총괄제)에 따른 홈페이지 통합 - 일부 홈페이지의 대표홈페이지 도메인의 디렉토리화 수행 □ 홈페이지 시스템(H/W 및 N/W, 상용S/W)장애발생시, 한국문화정보원 문화정보자원통합센터(IDC)와 긴밀한 협조체계 구축 ※ 기관 서버 시스템 가상화 서버 위탁 이용 □ 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 각 유형별로 대처방안 제시 □ 계약자는 사업 착수 전에 기존 유지보수 업체로부터 인수인계를 완료하여 착수와 동시에 서비스를 안정적으로 실시해야 함 □ 시스템 장애 발생 시 신속한 조치 및 이력관리 등을 운영해야 함 - 서비스 장애시 2시간내 투입, 4시간내 장애복구 - 장애발생시 장애보고서를 제출하고, 장애 이력관리 대장에 기입

요구사항번호		MAR-003
요구사항 명칭		기술지원 점검
요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
상세 설명	정의	실행환경 점검
	세부 내용	□ 홈페이지 관련 점검활동 및 관련 기술지원 실시 - 웹 보안 취약점 정보보호 점검결과 보고 실시(반기별) - 개인정보보호 점검결과 보고 실시(월별) - 프로그램 오류 수정 (수시) - 사용자 요구에 따른 기술지원 (수시)

요구사항번호		MAR-004
요구사항 명칭		웹접근성 준수 및 품질인증마크 획득
요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
상세 설명	정의	웹접근성 준수 및 품질인증 마크 갱신
	세부 내용	❍ 홈페이지 웹접근성을 준수하여 사업을 추진해야 하며 아래 항목을 이행하여야 함. - 한국정보화진흥원 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축하여야 하며, 사이트 수정 보완 시 또는 요청 시(수시) 보완조치 □ 웹접근성 품질인증마크 갱신 시 지원 - 예술경영지원센터 기관 대표 홈페이지, 위클리예술경영 웹진, 전문예술법인단체 □ 미 획득 사이트 신규 인증마크 획득 시 지원

요구사항번호		MAR-005
요구사항 명칭		유지보수 산출물
요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
상세 설명	정의	산출물의 유지관리
	세부 내용	□ 과업기간 중 홈페이지의 상세 구성요소(소프트웨어, 응용 어플리케이션, DB(계정, 테이블 등) 변경사항을 반영하여 시스템 구성도 및 소스 산출물을 최신의 상태로 유지 관리하여야 함 □ 보안 및 서비스 성능을 고려하여 DB 구성요소(계정, 테이블 등)의 최적화(튜닝, 통합 등)를 수행하여야 함 □ 시스템 운영에 관한 전반적인 관리 매뉴얼 및 기술자료 요청시 제공하여야 함

요구사항번호		MAR-006
요구사항 명칭		추가제안
요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
상세 설명	정의	추가 제안의 적용
	세부 내용	□ 예술경영지원센터 운영 홈페이지의 현안 해결 또는 발전방향에 필요하다고 판단되는 추가 제안사항이 있을 경우 추가 제안할 수 있음 - 홈페이지 통‧폐합, 서비스 개선과 콘텐츠 품질 향상을 위한 기술적, 제도적 개선방향

2) 유지관리인력 요구사항

요구사항번호		PHR-001
요구사항 명칭		투입 인력 자격요건
요구사항 분류		유지관리인력 요구사항
상세 설명	정의	투입 인력 자격요건
	세부 내용	□ 투입인력은 본 사업과 관련된 개발이나 유지보수에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트 개발경험이 있는 전문 기술 인력을 포함하여야 함 □ 투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시하여야 함 □ 투입인력중 PM은 고급기술자(1명)로 비상주하면서 사업관리를 함 - ASP, ASPX 및 .NET FRAMEWORK 개발 경력 및 수정 가능자 ※ 기술자 기준 : 한국소프트웨어산업협회의 평균임금 적용을 위한 SW기술자 분류 기준(2015.8.31.)에 준하여야 함

요구사항번호		PHR-002
요구사항 명칭		투입인력
요구사항 분류		유지관리인력 요구사항
상세 설명	정의	투입인력 관련 제출서류 개념 정의
	세부 내용	□ 용역사업자는 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류를 예술경영지원센터에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함 □ 증빙서류 - 자격사항(국가기술자격 취득사항 확인서 또는 자격증 사본) - 경력사항(소프트웨어기술자 경력증명서 또는 건강보험자격득실확인서)

요구사항번호		PHR-003
요구사항 명칭		투입인력 근무시간
요구사항 분류		유지관리인력 요구사항
상세 설명	정의	투입인력 근무시간 개념 정의
	세부 내용	□ 투입인력의 근무시간은 용역사업자 사규에 따라 근무시간을 적용함 □ 단, 장애발생 등 특수 상황으로 인하여 발주기관의 요청이 있을 경우, 야간이나 휴일에도 근무하여야 하며, 이에 대한 제반비용은 제안사가 부담 □ 한국문화정보원 문화정보자원통합센터(IDC) 환경개선 공사, 설 및 추석 연휴기간, 을지 훈련 시 특별근무가 필요한 경우에 대한 근무 방안 제시

3) 성능 요구사항

요구사항번호		PER-001
요구사항 명칭		질의응답시간 유지
요구사항 분류		성능 요구사항
상세 설명	정의	질의응답 시간 수준 유지
	세부 내용	□ 데이터베이스, 웹페이지의 모든 질의는 사용자가 요청하는 시간으로부터 5,000ms(5초) 내에 그 결과를 표출하여야 함 - 본 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 질의가 있거나, 1개 이상의 큰 이미지(500KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음 □ 사용자 행위분석을 통하여 평균 서버 응답시간(Avg. Response Time)이 5초 이내여야 하며, 사용편의성을 위하여 순차적 로딩이 되도록 구현하여야 함

요구사항번호		PER-002
요구사항 명칭		데이터 형식 오류 응답시간
요구사항 분류		성능 요구사항
상세 설명	정의	데이터 형식 오류 응답시간 요건
	세부 내용	□ 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 그 정보를 입력한지 1초 이내에 관련 오류 메시지를 사용자에게 제시 - 통계 기능 등 20초 이상 소요되는 작업은 시작하는 시점에 응답이 지연될 수 있다는 메시지를 표시(팝업 등) - 10초 이상 소요되는 작업은 작업 진행상황을 표시(Status Bar 등) - 본 요구사항은 시스템 사용율을 과도하게 높이는 일괄처리 업무(백업 등)를 진행 중일 경우에는 적용되지 않음 - 요청사항을 처리중일 때는 중복요청 되지 않도록 경고창 표시

4) 인터페이스 요구사항

요구사항번호		SIR-001
요구사항 명칭		인터페이스 요구사항
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
상세 설명	정의	웹 표준 준수 및 호환성 개선
	세부 내용	□ 웹 표준을 준수하고, 4종 이상의 웹브라우저에서 동일한 서비스 제공 - IE(7~10), Google Ghrome, Firefox, Safari 등 □ W3C(World Wide Web Consortium)에서 정한 웹 개발 표준 및 지침을 적용하여 마이크로소프트 Windows 외 다양한 OS(Linux, MAC OS 등)와 Internet Explorer외 다양한 웹브라우저(IE7~10, Google Ghrome, Firefox, Safari 등)에서 서비스 이용에 문제가 없어야 함. - 단, 위 개발 표준을 적용하지 못하는 경우는 대체방안이나 그 합리적 이유를 제시하여야 함.

5) 보안 요구사항

요구사항번호		SER-001
요구사항 명칭		보안취약점 점검 및 조치
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	보안취약점 점검 및 조치
	세부 내용	□ 홈페이지(웹) 보안취약점에 대응한 조치방안이 적용되어야 함 □ 홈페이지(웹) 보안취약점에 대한 점검 및 조치가 수행되어야 함

요구사항번호		SER-002
요구사항 명칭		개인정보보호 방안 수립 및 적용
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	개인정보보호 조치에 대한 사항
	세부 내용	□ 홈페이지 회원정보 보유기간 경과 후 재동의 절차 구현하여야 함 □ 개인정보처리시스템의 취급자 접속기록 구현하여야 함 □ 개인정보보호 정책에 따른 취약점 및 보완사항 발생시는 발주처와 협의를 거쳐 작업을 진행해야함 □ 홈페이지를 통하여 개인정보가 노출될 경우, 신속한 사후 처리 실시 및 결과보고를 진행해야함 □ 개인정보 안정성 확보 기준의 적용방안을 제안하고 적용해야 함 □ 개인정보보호법 의거 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보해야 함

요구사항번호		SER-003
요구사항 명칭		응용 및 DB보안
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	응용 및 DB보안
	세부 내용	□ 일반 사용자는 직접적으로 DB 접근을 할 수 없어야 함 □ 사용자 인증정보, 패스워드 등의 개인정보는 보관 및 소스코드에 직접 하드코딩 하지 않음 □ ‘공공기관의 개인정보보호에 관한 법률’에 의한 개인 정보 보호 지침을 준수해야 함

요구사항번호		SER-004
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	보안지침의 준수에 대한 사항
	세부 내용	□ 국가정보원 「국가정보보안기본지침」 제67조 「용역사업 보안관리」 및 행자부 「정보통신보안업무규정」 준수 □ 문화체육관광부 정보보안 기본지침 준수

요구사항번호		SER-005
요구사항 명칭		용역수행 인력에 대한 보안관리
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	용역수행 인력에 대한 보안 사항
	세부 내용	□ 사무실 보안 - 투입인력은 사무실 또는 용역 업무를 수행하는 공간에 대해 보안점검을 월1회 이상 실시하여야 하며, 결과에 대한 개선조치 요구에 따라야 함 - 자체보안점검, 비인가자의 출입관리, PC 보안 프로그램 설치(백신, 저장매체 통제 등), 인터넷 통제, 잠금장치 설치 등 문화체육관광부 정보보안 기본지침을 준용·관리 □ 매체 및 장비 반출입 보안 - 용역 업체는 PC, 노트북 등 관련 장비를 우리 재단 내외로 반출입하는 경우, 백신 등 PC보안프로그램의 설치 여부를 사전 확인․조치해야 함 □ 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 - PC, 노트북 및 USB 등 이동식 보조기억 매체 반출 시 반입 전․후를 비교하여 변경된 데이터는 모두 삭제하고 이를 확인할 수 없을 때에는 반출 전에 데이터를 완전삭제하거나 불용 처리. 업체의 직원 신분 변경 시에도 동일 조치 - 용역업체는 용역사업에 이용되는 노트북․PC에 백신 등의 자체 PC 보안 프로그램을 설치하여야 함 - 용역업체는 노트북 및 PC에 전원기동(CMOS) 패스워드, 윈도우 로그인 패스워드, 화면 보호기(10분 간격) 패스워드를 영문자 및 숫자가 조합된 9글자 이상으로 설정하여야 함

6) 품질 요구사항

요구사항번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 일반사항
요구사항 분류		품질 요구사항
상세 설명	정의	품질관리 준수사항 일반사항
	세부 내용	□ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 함. □ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 유지보수 수행하여야 함. □ 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선하여야 함. □ 본 과업범위 외의 요인(정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 함.

7) 제약사항

요구사항번호		COR-001
요구사항 명칭		사업관련 공통 규정 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
	세부 내용	□ 사업 추진 시 『행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정자치부 고시)』에 규정된 사항을 준수하여야 함 □ 개인정보를 처리함에 있어 『공공기관의 개인정보보호에 관한 법률』 등 관련법규 및 규정을 준수하여야 하며, 『공공기관 개인정보 노출방지 가이드라인』을 적용하여야 함 □ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함. ※ 변경 사항의 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용

요구사항번호		COR-002
요구사항 명칭		홈페이지 관련 규정 및 표준 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	홈페이지 관련 규정 및 표준 준수사항
	세부 내용	□ 본 사업 추진과 관련하여 다음의 홈페이지 구축 및 운영관련 표준 지침을 준수하여야 함. - 미래창조과학부 홈페이지 관리·운영 규정(미래창조과학부 훈령 제109호, 2014.3) - 전자정부 웹 호환성 준수지침(안전행정부 제2009-185호) - 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정자치부) - 홈페이지 SW(웹)개발보안 가이드 (안전행정부·한국인터넷진흥원 2013.10) - 웹 응용프로그램 개발보안 가이드 2014 (안전행정부, 2014.1.) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(미래창조과학부 국립전파연구원 2015.3) - 홈페이지 취약점 진단·제거 가이드(한국인터넷진흥원, 2013.12) - 홈페이지 운영자를 위한 저작권 해설(문화체육관광부, 2009.9) - 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정자치부, 2014.12)

요구사항번호		COR-003
요구사항 명칭		모바일 웹 관련 규정 및 표준 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	모바일 웹 관련 규정 및 표준 준수 사항
	세부 내용	❍ 모바일 사업 표준 규정을 준수하여야 함 - 모바일 전자정부서비스 관리 지침(행정자치부, 2014.11) - 모바일 대민서비스 구축 가이드(행정자치부, 2014.10) - 모바일 대민서비스 보안취약점 점검 가이드(행정자치부, 2014.10) - 대민 모바일 보안공통기반 활용가이드(행정자치부, 2014.10) - 모바일 전자정부 서비스 사용자 인터페이스 설계 지침(안전행정부, 2014.1) - 모바일 전자정부 서비스 사용자 인터페이스 설계 가이드라인(안전행정부, 2013.12)

요구사항번호		COR-004
요구사항 명칭		콘텐츠 저작권
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	콘텐츠 제작시 활용되는 이미지 및 폰트에 대한 저작권 해결
	세부 내용	❍ 콘텐츠 제작시 활용되는 이미지, 폰트에 대한 사용권을 확보하여 사업기간중 개발된 콘텐츠에 대한 저작권 문제 해결 ❍ 저작권 관련된 법적인 문제 발생시 사업자에게 모든 책임이 있음

8) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
상세 설명	정의	프로젝트관리방법론 및 SW개발 및 유지보수 방법론 준용에 관한 사항
	세부 내용	□ 제안사의 유지보수 방법론을 준용하여 프로젝트를 관리하고, 사업을 수행하여야 하며, 다음의 사항을 준수하여 사업을 관리하여야 함. - 사업 착수 전, 제안요청서를 기반으로 발주기관과 협의하여 방법론을 준용하여 ‘프로젝트관리 산출물’ 목록을 확정하여 사업을 진행해야 함 ※ 확정시 관리대상산출물 목록을 사업수행계획서에 첨부 □ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시하여야 함. □ 사업자는 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 주간/월간(※협의조정 가능) 단위로 작성하고, 중요사항이 발생한 경우에는 즉시 보고하여야 함 □ 사업자는 과업수행 내용을 기록 유지하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을 경우에는 이를 제출하여야 함

요구사항번호

PMR-002

요구사항 명칭

산출물 작성 및 제출

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

상세

설명

정의

사업수행관련 산출물의 제출 및 관리에 관한 사항

세부

내용

□ 본 사업의 계약과 관련된 산출물은 다음을 기본으로 함

구분	산출물	제출일정
착수	착수계, 사업수행계획서, 사업책임자계, 청렴서약서, 보안서약서	계약체결 후 14일 이내
변경관리	변경요청목록, 변경요청서, 기타 증빙자료	발생 시
형상관리	프로그램 소스 파일	발생 시
유지보수 관리	월간 유지보수 결과보고서	매월
완료	완료보고서, 보안확약서	사업 종료 후

※ 사업자는 과업이 완료되기 15일 전에 보고서의 초안을 발주기관에 제출하여 심의를 받고, 수정사항에 대해서는 보완토록 함

※ 제안사(계약상대자)는 보고서 작성 중 항상 발주기관과 긴밀한 협의를 하여야 함

요구사항번호		PMR-003
요구사항 명칭		미래창조과학부 EA 현행화 자료 제출
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
상세 설명	정의	미래창조과학부 EA 현행화 자료 제출 및 등록
	세부 내용	□ 사업자는 센터가 정보기술아키텍처 관리시스템(EAMS)을 통해 사업수행 현황을 파악할 수 있도록 관련 자료를 제출 □ 사업 결과물(도입 시스템 내역, 응용시스템 내역, 관련 사업 산출물 등)을 미래창조과학부 정보기술아키텍처 현행화 양식에 맞춰 작성, 제출 □ 산출물은 제공된 정보기술아키텍처 관리시스템(EAMS) 사용자 계정으로 등록하여야 함

요구사항번호		PMR-004
요구사항 명칭		투입인력 교체
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
상세 설명	정의	투입인력의 교체에 대한 사항
	세부 내용	□ 사업 착수 시 제안한 투입인력은 발주자의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음 □ 사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 원칙적으로 불가하나, 불가항력 사유로 인력교체 필요시 사업에 대한 이해도가 높은 동급 이상의 대체인력을 투입하여 7일 이상의 업무 인계·인수기간을 두어야 함 □ 인력교체에 대한 사항은 발주자와 협의하여야 함

9) 프로젝트지원 요구사항

요구사항번호		PSR-001
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
상세 설명	정의	교육지원에 관한 사항
	세부 내용	□ 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련 계획을 제시하여야 함. □ 교육훈련계획 작성 시 교육대상, 교육일정 및 장소, 내용, 교재 등 기타 제반사항은 발주기관과 협의하여 결정하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 함. - 교육대상(사용자, 관리자 등 교육대상 구분) - 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 - 시스템의 운영, 시스템 감시 및 보안, 비상복구 방법에 관한 사항 - 기타 교육관련 사항 등 □ 교육훈련계획에는 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주기관에서 관련 교육 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원하여야 함.

요구사항번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술이전
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
상세 설명	정의	기술이전에 관한 사항
	세부 내용	□ 사업수행 과정상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항에 대한 기술이전 계획을 상세히 제시하고 발주기관에 이전하는데 최선을 다하여 지원하여야 함. □ 기술이전계획 작성 시 발주기관과 협의하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 하며, 계획에 따라 기술이전을 수행하여야 함. - 기술이전 내용 : 시스템 운영에 필요하거나 경미한 장애조치, 응급조치 기술 등 포함 - 기술이전 방법 및 기간 - 인원 - 비용부담조건(해당시) □ 과업 수행 중 확인된 사항에 대한 산출물 작성 및 기술이전에 필요한 사항은 수시로 정비하여야 하며, 인력 변경에 따른 인계인수 또는 기술이전 등에 활용 가능해야 함. □ 시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에 대하여 적극 지원하여야 함

Ⅳ	추진일정

구 분	추 진 일 정
	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
사업발주 및 계약 실시
과업 세부 협의 및 착수보고
홈페이지 유지보수
최종 결과보고(산출물 제출)

Ⅴ	제안안내

입찰참가자격

○ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조에      의한 유자격자

○ 「소프트웨어산업진흥법」제24조 동법시행령 제17조에 의거 입찰공고일 현재 소프트      웨어사업자(컴퓨터관련서비스업)로 등록되어 있는 업체

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조(직접생산의확인 등)에 의한  직접생산확인서 소지업체(전산업무(소프트웨어)개발분야 정보시스템 유지관리 서비스)이어야 하고 동법시행규칙 제5조 (직접생산의 확인 절차 등)에 의한 직접생산증명이 유효기간 내에 있는 사업자

○ 소프트웨어산업진흥법 제24조의 2(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따른“대기업인 소프트웨어 사업자가 참여 할 수 있는 사업금액의 하한” 고시(미래창조   과학부 고시 제2015-41호, 2015.06.17.) 준수

○「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는「소기업 및 소상공인 지원을 위한  특별조치법」제2조에 따른 소상공인으로서 「중·소기업·소상공인  확인요령」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자(단, 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제33조 제1항에 의거 중소기업자로 간주되는 특별법인은 입찰참가 가능)

- 입찰참가등록 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며 “중소기업제품

공공구매 종합정보망(www.smpp.go.kr)”에서 확인

○ 공고일 현재 최근 3년간 단일 계약 건으로 정부기관, 지방자치단체 및 공공기관에서      발주한 3천만원 이상의 홈페이지 유지보수 용역 실적이 있는 업체

제안설명회 및 심사

○ 설명회 및 심사 일시 : 2016년 4월 20일(수) 예정

○ 제안서 설명시간 : 업체당 30분 이내 (제안 설명 20분, 질의응답 10분)

제안서 설명시간은 내부 판단에 의하여 조정될 수 있음

○ 제안서 설명순서 : 제안서 제출 순서

○ 내·외부 전문평가위원 5인으로 구성된 평가위원회에서 평가를 실시하며 평가위원은 예술경영지원센터에서 선정

○ 유의사항

- 제안 설명은 제안사의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 업체별 참여자 수는 2인   이내로 함. 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하지 않을 시에는 제출된 제안서를 대상   으로 평가위원이 서면으로 평가.

* 사업총괄책임자(PM)은 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 함.

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도 명기하고 그 사유를 명확  하게 설명하여야 함

- 제안서 평가는 예술경영지원센터 평가기준에 의하며, 제안사는 기술평가결과에 대해 일체의   이의를 제기할 수 없음

- 제안사는 제안심사가 시작되기 전에 도착하여 참석 여부를 확인받고 발표와 관련된

자료를 제출해야함

- 선정결과는 홈페이지 게재 및 최종 선정업체에 한하여 개별 통보함

- 제안사는 제안요청사항 등 계약에 필요한 모든 사항에 관하여, 계약전에 완전히

숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 제안사에게 있음

평가항목 및 세부평가 기준

ㅇ 평가항목 및 배점 :

- 종합평가 점수(100점) = 기술평가 점수(90점) + 입찰가격 점수(10점)

구분			평가항목	평가기준	평가요소	배점 한도
기 술 능 력 평 가 (90)	정량적평가 (10)		경영 상태	제안업체의 최근년도 부채비율, 유동비율, 신용 평가기관의 신용도를 평가한다.	․제안업체의 신용 평가기관 신용도	10
			유사분야 사업수행 경험	제안업체의 최근 3년간 관련분야 사업실적을 평가한다.	․제안업체의 최근 3년간 관련분야 사업실적
	정 성 적 평 가 (80)	전략 및 방법론	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경 분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	․개발목표 및 내용의 이해도 ․문제파악의 정확성 ․업무분석체계의 명확성 ․목표시스템 구성의 적정성 ․제안요청서와의 부합성	20
			추진 전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.	․추진전략의 창의성 ․추진전략의 타당성
			적용 기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.	․적용기술의 실현가능성 ․적용기술의 최신성 ․적용기술의 확장성
			표준 프레임워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가한다.	․표준프레임워크 내용의 이해도 ․표준프레임워크 적용의 명확성 ․표준프레임워크 적용 방안의 타당성
			개발 방법론	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.	․적정한 방법론 제안 타당성 ․적용방법론의 경험 ․개발절차의 타당성 ․개발산출물의 적정성 ․도구와 기법의 적정성과 경험
		기술 및 기능	기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	․기능요구 사항 분석 및 방안의 타당성 ․기능요구 사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성	25
			보안 요구사항	관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	․보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ․보안요구사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성
			데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하고 있는가를 평가하며, 데이터 전환을 위해 책임 조직이 투입되는가를 평가한다.	․데이터 전환 계획 및 방법의 타당성 ․에러 데이터 처리방법의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
			시스템운영 요구사항	시스템 운영요구 충족도는 운영 시 필요한 사항에 대하여 경험을 바탕으로 제시하고, 고려 사항 및 유사 시 대응책을 제시하고 있는가를 평가한다.	․시스템 운영요구사항의 충족도 ․시스템 운영요구사항 대응책의 타당성
			제약 사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	․제약사항 문제파악의 정확성 ․제약사항의 충족도 ․제약사항 대응 방안의 적정성
		성능 및 품질	성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	․성능요구 사항 분석의 타당성 ․성능요구 사항의 충족도	15
			품질 요구사항	제공되는 분석 도구 및 구현 방안, 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. 또한 각 단계마다 품질 요구사항을 점검하는 별도의 전문 인력이 투입되는가를 평가한다.	․품질요구사항 점검 계획의 적정성 ․품질요구사항 점검의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
			인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장·단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 사용자 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다.	․시스템 인터페이스 구현의 적합성 ․사용자 인터페이스의 편의성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
		프로 젝트 관리	관리 방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.	․위험관리 방안의 적정성 ․자원관리 방안의 적정성 ․진도관리 방안의 적정성 ․보안관리 방안의 적정성 ․형상관리 방안의 적정성 ․문서관리 방안의 적정성	10
			일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.	․세부활동 도출 및 기간의 타당성 ․세부활동 배열의 합리성 ․중간목표 정의의 타당성 ․자원배분의 합리성
			개발 장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하고 있는가를 평가한다.	․사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도 ․사업참여의 준비성 ․개발환경 보유현황 및 확보방안
		프로 젝트 지원	품질 보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	․품질보증계획의 적정성 ․품질보증인력의 자질 ․사업자 보증 능력 ․국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부	10
			시험 운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.	․시험운영 방법의 적정성 ․시험운영 내용의 적정성 ․시험운영 일정의 적정성 ․시험운영 조직의 적정성
			교육 훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.	․교육훈련 방법의 적정성 ․교육훈련 내용의 적정성 ․교육훈련 일정의 적정성 ․교육훈련 조직의 적정성
			유지 보수	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․유지보수 계획의 적정성 ․유지보수 조직의 적정성 ․유지보수 절차의 적정성 ․유지보수 범위의 적정성 ․유지보수 기간의 적정성
			기밀 보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	․기밀보안 체계의 적정성 ․기밀보안 대책의 확신성
			비상 대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.	․백업/복구 대책 ․장애대응 대책
입찰가격평가(10)				입찰가격 평점산식에 의한 평가		10
총 계						100

※ 제안서는 위와 같은 평가항목과 비중으로 평가하고 본 사업의 현실과 상황에 맞게      조정될 수 있으며, 세부적인 평가기준은 심사위원회에서 확정.

ㅇ 세부평가방법

- 정성적 평가분야의 각 세부항목별 평가는 5단계로 구분함.

- 평가항목별 등급을 5등급(수, 우, 미, 양, 가)으로 구분하여 평가하고 항목별 배점에     따라 등급점수 부여

※ 등급별로 적용하는 점수 분포

등 급	수	우	미	양	가	하(자료 미제출)
점수(%)	100	80	60	40	20	0

- 평가자료를 제출하지 않거나, 자료를 제출한 경우라도 점수를 부여할 수 없는 경우    에는 최저점수로 처리

- 실적관련 평가는 최근실적(공고일 기준 3년)을 기준으로 함.

- 평가에 따른 기간계산은 공고일 현재를 기준으로 함.

- 기타 필요한 세부사항은 평가위원회에서 기준을 정함.

ㅇ 정량적 평가분야 세부 평가 기준

① 경영상태(5점) : 신용평가기관 확인서 제출

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에대한 신용평가등급	기업신용평가 등급 (각 등급은 회사채에 대한 신용평가등급에 준함)	평 점(점)
			배점한도별
AAA	-	AAA	5.0
AA+, AA0, AA-	A1	AA+, AA0, AA-
A+	A2+	A+
A0	A20	A0
A-	A2-	A-
BBB+	A3+	BBB+	4.8
BBB0	A30	BBB0	4.6
BBB-	A3-	BBB-	4.2
BB+, BB0	B+	BB+, BB0	4.0
BB-	B0	BB-	3.8
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	3.6
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

※신용평가등급은 신용정보의이용및보호에관한법률 제4조제1항제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급 확인서’(이하 ‘등급 확인서’라 함))을 기준으로 평가함

※심사대상자의 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘등급 확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가함

※ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사함

② 유사분야 사업수행 경험(5점)

심사항목	평가방법	배점	비 고
최근 3년간 사업수행실적 (5점)	ㅇ유사분야 사업 수행 건수 ․ 8건 이상 : 2.5점 ․ 6건 이상 : 2.0점 ․ 4건 이상 : 1.5점 ․ 2건 이상 : 1.0점 ․ 2건 미만 : 0.5점	2.5
	ㅇ유사분야 사업 수행 금액 ․ 1억 5천만원 이상 : 2.5.점 ․ 1억 2천만원 이상 : 2.0점 ․ 9천만원 이상 : 1.5점 ․ 6천만원 이상 : 1.0점 ․ 3천만원 미만 : 0.5점	2.5

※유사분야 범위(최근 3년간)

: 계약체결일 기준으로 2013.3.1부터 현재까지 단일 건 3천만원 이상의 정부기관,      지방자치단체 및 공공기관에서 발주한 홈페이지 유지보수용역 실적

※심사항목은 주요사업실적(별지서식8호) 및 제출된 실적증명서(별지서식9호)에     의하여 평가하며, 실적금액은 부가세 포함 금액으로 함.

※공동수급계약에 의한 경우 1건으로 인정하며 지분율에 해당하는 금액만 인정함.

- 지분율이 표시되지 않은 경우 실적 인정하지 않음

※하도급 실적 인정하지 않음

ㅇ 가격평가분야 세부 평가기준

▷ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]

*최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격

*당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격

*입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

▷ 해당 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는     평점을 부여

*입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

*입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점    다섯째자리에서 반올림함.

협상

ㅇ 협상적격자 선정기준

- 기술능력평가 점수가 기술평가분야 배점한도의 85%이상인 자

정성적 평가점수는 최고점수와 최저점수를 준 위원의 점수를 제외하고, 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함

(다만, 최고·최저점수가 2개 이상인 경우에는 이중 하나만 제외)

평가점수를 계산한 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림 함

- 행정자치부 고시 제2015-45호 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영      지침 제18조(평가배점)

· 협상에 의한 계약 체결 시 기술 대 가격 배점기준을 9:1로 적용

· 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부 고시 제2015-88호, 2015.11.9.), 문화체육관광부 정보화업무규정(문화체육관광부 훈령 제239호, 2014.9.22.) 제14조(정보화  사업 수행), 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침(2015.12.16.) 제34조(평가실시 및 점수), 제35조(평가항목)을 적용하여 평가

ㅇ 협상순서

- 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여     합산점수의 고득점 순에 따라 결정함. 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술평가 점수도 동일  한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은   자를 선순위자로 정함.

ㅇ 협상

- 종합평가점수 1위 업체부터 가격협상을 진행하며, 선순위 업체와의 협상에서 합의가     이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략

- 만약 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위업체와의     협상 실시

- 협상진행에 관한 전반적인 사항은 협상에 의한 계약 체결 기준

(기획재정부 계약예규 제280호, 2016.1.1.에 의함)

Ⅵ	제안서 작성요령

제안서 작성기준 (권장사항)

○ 제안서는 다음의 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성한다.

○ 제안요약서는 제안서 작성항목 내용을 중심으로 제안서 작성요령에 준하여 간략하게 작성한다.

○ 제안사는 제안 요청 내용을 충분히 숙지하여 본 사업의 취지를 확실히 이해하고, 사업추진 전략, 사업범위 및 사업추진 내용 등을 명확하게 기술하여야 하며, 불확실한 용어 및 추상적인 표현은 사용하지 말아야 한다.

○ 제안서의 작성요령 또는 제안 요구사항에 명시되지 않은 내용에 대한 추가 제안사항이 있는 경우, 해당 항목에 포함하거나 별도의 항목으로 작성한다.

○ 기타 필요하다고 판단되는 보조 자료는 별도로 제출할 수 있다.

○ 제시된 목차의 항목 중에서 해당 내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술한다.

제안서 규격

○ A4 용지 규격, 좌철 바인딩으로 작성

○ 제안서 분량 제한 : 본문내용을 포함하여 100페이지 이내로 하며 페이지 번호 부여

•각 항목은 필히 지정된 양식을 준수하여 작성할 것

•문서작성은 HWP 또는 파워포인트(PT용)로 작성하여 제출

•백색 A4(297×210㎜)용지를 사용하여 작성할 것

•아래 서식을 준수할 것

Ⅰ. -----------(15Point, 신명조/진하게, 줄간격 200)

1. -----------(13Point, 신명조/진하게, 줄간격 200)

가. ----------(13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

ㅇ-----------(13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

-                   (13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

※ 제안 목차에 포함되지 않은 자료는 첨부자료로 함

제안서 작성시 유의사항

○ 제안요청사항 및 제안서작성안내 내용을 최대한 충족하도록 작성하여야 함

○ 제안서의 내용은 명확한 용어로 표현하고, 계량화가 가능한 것은 계량화함

(제안서의 각 요구사항에 대한 응답으로 “할 수 있다”, “가능하다”,  “고려하고 있다”, “가능하다고 본다” 등과 같은 표현은 평가시 불가능한 것으로 봄)

○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외됨

○ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해 배상 책임을 져야 하며 이에 대한 손해배상 제반 비용은 제안사 부담으로 함

○ 제안내용을 보충하기 위해 설명자료 등의 내용이 많은 경우에는 별지를 사용하고 참고문헌 활용시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하며 제안요청기관에 서 요청시 이를 제출하여야 함

○ 제출된 제안서의 기재내용은 제안요청기관의 요청이 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없음

○  제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련자료(조직, 실적, 투입인력의      이력서, 예비장비·부품 목록, 경력 및 자격의 증명-소프트웨어기술경력증, 소프트웨어  기술자 경력증명서 등은 사실에 입각하여 제출

제안서 표준목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 유사분야 사업수행 경험

3. 수행조직 및 업무분장

4. 참여인력 및 이력사항

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 표준 프레임워크 적용

5. 개발 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 기능 요구사항

2. 보안 요구사항

3. 데이터 요구사항

4. 시스템 운영 요구사항

5. 제약사향

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능요구사항

2. 품질요구사항

3. 인터페이스 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 일정계획

3. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 유지보수

5. 기밀보안

6. 비상대책

Ⅶ. 기타사항

1. 추가제안

2. 제안 충족도 조견표

3. 기타

◦제안서 목차별 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁을 제시하여야 한다. [별지 제5호 서식] 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액 등을 제시하여야 한다. [별지 제6호 서식]
2. 유사분야 사업수행 경험	제안업체의 최근 3년 간 관련분야 사업실적을 기술하여야 한다. [별지 제9호 서식]
3. 수행조직 및 업무분장	사업수행조직 구성 및 역할과 책임, 역할별 기술인력의 배정 현황을 제시하여야 한다. [별지 제7호 서식] - 용역책임자는 임원급으로 제시
4. 참여인력 및 이력사항	본 사업을 수행할 참여인력(PM, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 한다. [별지 제8호 서식] - 성명, 소속, 최종학력, 해당분야근무경력, 보유 자격증 현황, 본 사업 참여임무, 기술등급, 목표투입공수(M/M) 등 ※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 사업범위, 전제조건, 제안의 특징 및 장점, 기대효과를 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술의 실현가능성, 적용기술의 최신성․확장성 등을 제시하여야 한다.
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 사업에 적용될 표준프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시하여야 한다. ※ 표준프레임워크 사용이 불필요하거나 적용 시 시스템 성능을 현저히 저하시킬 우려가 있을 경우 해당 사유를 설명하여야 한다.
5. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
2. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
4. 시스템 운영 요구사항	시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 제시하여야 한다.
5. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스의 타 시스템과의 연계 방안과 사용자편의성을 고려한 사용자인터페이스의 구현방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시하여야 한다.
3. 개발장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. ※ 국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부 등 사업자 품질보증 능력을 기술
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 시험방안을 제시하여야 하고 개발완료 후 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지보수	하자보수 및 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
6. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 기타사항
추가제안	제안요청서에 없는 추가제안 또는 보완제안 등 기타 제안이 있을 경우 기술한다.
2. 제안 충족도 조견표	본 제안목차 순서에 따라 요구사항 대비 제안의 충족여부를 표로 작성한다.
3. 기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

Ⅶ	입찰서류 및 제안서 제출 안내

제안서 제출 (직접 방문 제출만 가능)

○ 제출장소 : 서울시 종로구 대학로 57 12층(연건동, 홍익대학교 대학로캠퍼스 교육동)

(재)예술경영지원센터 경영지원팀

○ 제출서류

구분	내용	비고
입찰등록서류	사업자등록증 사본 1부
	법인인감증명서 1부
	법인등기부등본 1부
	납세증명원 1부	국세, 지방세 각 1부
	소프트웨어사업자신고확인서 1부
	소기업, 소상공인 확인서
	직접생산증명서 1부
제안서서류	제안서 7부
	제안서 수록 CD 1부
	신용평가등급확인서 1부
	4대보험 가입명부 1부
	실적증명서 각 1부	최근 3년간
	재무제표확인서 각 1부	최근 3년간

○ 제안서의 효력

- 제출된 제안서의 내용은 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정시 계약조건을 제시한 것으로 간주함

- 필요시 제안사에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된  자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 유의사항

- 전자입찰과 병행하므로 공고서 참조

- 제안서는 입찰시 직접제출만 가능 (우편접수 불가)

- 기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않음       - 선정결과는 최종선정업체에 한하여 개별 통보함

- 제안서 평가결과의 세부내용과 협상결과는 공개하지 않음

- 제안서 내용은 사업 성격에 맞게 작성되어야 함

- 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 부담으로 함

※ 사본일 경우 반드시 “사실과 상위없음” 표시 후 인감 날인

문의처

○ 입찰관련문의 : 경영지원팀 과장 김범훈 (전화 02-708-2204)

○ 제안관련문의 : 경영지원팀 사원 이영빈 (전화 02-708-2228)

[별첨 1] 기술적용계획표

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(미래창조과학부고시) o 전자서명인증업무지침(미래창조과학부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정자치부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) o 정보보호시스템 평가·인증 지침(미래창조과학부고시) o 정보시스템 감리기준(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정자치부예규) o 행정전자서명 인증업무지침(행정자치부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정자치부고시) o 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(미래창조과학부고시) o 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 기술용역계약일반조건(행정자치부예규) o 표준 개인정보 보호지침(행정자치부고시) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(미래창조과학부고시) o 분리발주 대상 소프트웨어(미래창조과학부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(미래창조과학부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업 하도급계약의 적정성 판단기준(미래창조과학부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) o 정보보호조치에 관한 지침(미래창조과학부고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

[별지 제1호 서식】

개인정보 수집･이용･제공 동의서

본인은 (재)예술경영지원센터의 “2016 홈페이지 유지보수 업체 선정”입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다.

가. 수집･이용･제공 목적

- (재)예술경영지원센터가 수행하는 “2016 홈페이지 유지보수 업체 선정”용역 입        찰 참여에 따른 입찰서류 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용

나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목

- 입찰참가 신청인의 성명, 주소, 전화번호, 주민등록번호, 핸드폰번호

- 입찰참가 신청대리인의 성명, 주민등록번호

다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간

- 본 동의서가 작성된 때로부터 입찰참가 서류관리를 위한 보유기간까지 (5년)

라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익

- 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음

- 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외

※ 본인은 개인정보 처리에 관하여 고지 받았으며, 이를 충분히 이해하고 동의합니다.

■ 신청인의 개인정보의 수집 및 이용 동의하시겠습니까?    □ 예   /  □ 아니오

■ 신청대리인의 개인정보의 수집 및 이용 동의하시겠습니까?    □ 예   /  □ 아니오

2016년        월       일

성명 :               (인)

대리인) 성명 :               (인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제2호 서식]

확  약  서

○ 입찰 건명 :

위 입찰과 관련하여 제출된 제안서는 제반사항을 사실에 근거하여 작성하였으며, 이에 따른 법률적, 재정적, 행정적 책임을 감수하겠습니다.

또한, 위 입찰과 관련하여 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약하며 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다.

그리고 평가를 위해 구성한 내․외부 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않겠음을 확약합니다.

2016년   월   일

상        호 :

법인등록번호 :

대   표   자 :             (인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제3호 서식] 제안서 표지

○ ○ ○
		(재)예술경영지원센터 「2016 예술경영지원센터 홈페이지 유지보수」 제안서
			2016. .
			고유번호 : <※공란>

[별지 제4호 서식]

일반 현황 및 연혁

업 체 명		대 표 자
사 업 분 야
소 재 지
전 화 번 호			사업자 등록번호
설립년도	년 월
주 요 연 혁
주요사업내용

[별지 제5호 서식]

경영 상태

(단위 : 천원)

구 분	2012년도	2013년도	2014년도	합 계	평 균
1. 총자산
2. 자기자본
3. 유동부채
4. 고정부채
5. 유동자산
6. 당기순이익
7. 매출원가
8. 총매출액
9. 자기자본 이익률 【당기순이익/자기자본】
10.부채율 【(유동부채+고정부채) / 자기자본】
11. 유동비율 【유동자산 / 유동부채】

주1) 최근 3년 간 결산공고 공인회계사의 확인이 있는 재무제표확인서 첨부

주2) 총매출액은 H/W, S/W, 시스템개발, 기타부문으로 구분하여 기재

[별지 제6호 서식]

업무수행 조직 및 인원 현황

1. 제안업체의 조직 및 인원현황

2. 본 용역의 수행조직 및 인원현황

사업수행 조직도

			사업책임자(PM)
부문		부문		부문		부문

주1) 부문별 책임자 명시

주2) 부문별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 서열별로 전문 엔지니어의 직위, 성명을 기재

※ 상근인력과 비상근인력을 구분하여 작성할 것

(건강보험관리공단에서 발급한 건강보험가입자명단 첨부)

[별지 제7호 서식]

참여인력 총괄표

성명	소속	직책	담당업무	기술등급	총투입 M/M	근무 기간	유사사업 참여기간

※ 근무기간은 상세이력과 동일하여야 하며, 유사사업 참여기간은 상세이력 유사사업 참여경력의 참여기간 합과 동일하여야 한다.

참여인력 상세이력

성 명				소 속			직책/직위			연 령		세
학 력	대학교 전공						근무기간	년 개월
	대학원 전공						자 격 증
본 사업 담당업무							사업참여기간 (참여율)
유사사업 참여경력
사업명		사업개요			참여기간 (년월 ~ 년월)		담당업무		발주처		비 고

주)  1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 기술자에 대하여 기재

2. 참여경력은 현재를 기준으로 3년까지 기재

3. 참여인력 중 실무책임자(PM)은 PM임을 반드시 명기

※ 참여율 = 투입일수 / 총사업기간일수

[별지 제8호 서식]

유사분야 사업실적

최근 3년간 실적 (2013년 3월 1일 - 현재)

사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※유의사항

ㅇ주요사업실적 작성 범위(유사분야 사업실적 범위 / 최근 3년간)

계약체결일 기준으로 2013.3.1부터 현재까지 정부기관, 지방자치단체 및 공공기관에서 발주한     단일 건 3천만원 이상의 홈페이지 유지보수 용역 실적

ㅇ공고일 기준 완료한 사업만 기재하며, 현재 수행 중인 사업내용은 평가대상에서 제외됨

ㅇ하도급은 실적에서 제외

ㅇ공동도급일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분을 기재하고 비고란에 지분율과 공동도급업체를    명시함

ㅇ주요사업에 대한 발주기관의 실적증명서(별지9호) 첨부
ㅇ평가 시 실적증명 제출된 실적에 대하여만 평가대상이 됨.

[별지 제9호 서식]

실  적  증  명  서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			법인등록번호
	증명서 용도	제안서 제출용		제 출 처			(재)예술경영지원센터
	사업의 종류	용 역
계약및용역내용	품 명
	사업범위
	계약번호	계약일자	용역완료일자	용역기간		용역금액		비고
증명서발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 :

※ 용역금액란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 하며, 사업자 자체 실적확인증      명서 양식 사용 가능

[별지 제10호 서식]

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 (재)예술경영지원센터(이하 “센터”)에서 발주하는                             입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과  대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 센터에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 센터가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 이상 1년 미만 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는 데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 센터 및 관련 건의  수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하의 기간 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 센터의 조치와 관련하여 당사가 센터를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2016년  월   일

서 약 자 :                  대표 ○○○ (인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제11호 서식]

입찰참가신청서 제출 확인서

본인은 (재)예술경영지원센터에서 시행하는 "2016 예술경영지원센터 홈페이지 유지보수" 에 대한 입찰참가신청서를 붙임과 같이 제출합니다.

2016년    월    일

업체명 :

대표자성명 :

주민(법인)등록번호 :

대표자주소 :

연락처 :                      E-mail :

제출자 성명 :          직위:       전화번호 :            E-mail :

주민등록번호 :

주소 :

붙임 : 1. 입찰관련서류 각 1부. 2. 제안서 부(원본 1부, 사본 부, CD 1매)	접수번호	접수인
		(인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․  절    취   선  ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․

접 수 증

접수번호		접수인 확인
업 체 명	(※필히작성)
대표자 성명	(※필히작성)	(인)
제 출 자	직위 : 성명 :

2016년   월    일

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하